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中山潔美清潔提醒傾聽技巧培訓

1. 中山清潔公司（潔潔旺）傾聽技巧培訓：
a.站在對方的立場傾聽;
b.要能確認自己所理解的就是對方所講的;
c.要以誠懇、專注的態度傾聽對方的話語;
d.在合適的時機點頭?
2. 中山清潔石家莊長途搬家 杭州金鵬防水工程有限公司 18675439769公司傾聽的技巧：
a.培養積極的傾聽態度;
b.讓客戶把話說完，并記下重點;不要打斷客戶的講話
c. 秉持客觀、開闊的胸懷d.對客戶所說的話，不要表現出防衛的態度;?
e拜訪客戶時，都要盡量帶給客戶一個積極的能給他帶來利益的消息，從而誘發他的興趣和好奇心，這樣，每一次客戶看到你時都會表現出興奮的狀態，而你與客戶接觸就相對容易了。?客戶有客戶的立場，他也許不會把真正的想法告訴你，他也許會找藉口或不實的理由搪塞，或為了達到別的目的而聲東擊西，或另有隱情，不便言明，因此，你必須盡可能地聽出客戶真正的想法。
3、點頭：不需要用語言表明你正在注意傾聽別人講話的好方式之一就是點頭。

http://www.008109.cn/dq91/dq91-2.htm