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從客戶所搬的物品我們能體會到中山清潔市場的巨大變化
十一年前，中山潔美清潔公司剛在中山市成立的那會在中山專門從事清潔行業的公司不多，游擊隊和私人性質的清潔服務部倒是不少。那時候市民對服務質量也沒什么高的要求，只要把東西搬下來搬上去不丟失和出現大的損壞就行。而現在，以往的那種服務方式已經完全被淘汰，損壞客戶的物品不但要承擔經濟上的損失，還會令公司的聲譽受損，一個聲譽不好的清潔公司是在這個行業很難立足的，下面我就說說我們自己的親身感受。
潔美清潔公司剛成立的那會給客戶清潔用的貨車是敞篷的，晴天清潔還好點，要是遇上雷陣雨就要趕緊找出油布或是找個立交橋下面避一下，哪像現在，現在，我們公司所有的貨車全部是密封的貨廂，即使是在大雨天給客戶搬東西也不用擔心物品會被淋濕，車廂里面還墊上地毯，還準備了一些打包用的棉被等，在裝車的時候用這些棉被來保護客戶的物品。以往的家具也不像現在的家具那么嬌氣，也輕一些，因為那時的家具很多是手工打造的，實木方和膠合板做成的，既結實又耐用，還輕巧，一個大柜一個工人就能被起來上七樓，即使淋雨也不擔心，干了之后和原來一樣的，一個三門的大衣柜也是整體搬，根本不需要拆裝。哪像現在的家具，都是刨花板做的，即嬌氣又容易壞，一個小兩門的衣柜如果整體搬就有可能出現連接不牢固的現象，搬個兩三次之后基本上就已經報廢了。那些需要拆裝的衣柜也是一樣，拆過幾次后基本上就沒多大用處，除非裝好后不再動它。但是這樣的柜子好看，還普及，像以前那樣的柜子我們現在是幾年都沒有搬過了。為了保證柜子不被刮花和損傷在搬運的過程中我們是非常小心的，還要用包裝材料仔細保護。十幾年前一個家庭清潔電器是不多的，主要是電視、冰箱和自行車，洗衣機也不是很多，有鋼琴的家庭一年也遇不上三四個，有空調的更是稀少。而現在，冰箱、電視、洗衣機和空調已經是清潔中常見的電器，我們還專門成立了搬鋼琴這個部門，這足見鋼琴這么貴重的物品已經進入到更多的普通家庭。以前長途清潔基本上是沒有的，而現在我們基本上是每個禮拜都要出去跑長途，在珠三角地區的任何一個城市都留下了我們潔美清潔公司車輛的身影。還有很多很多我就不一一敘說，從上面的這些比對中我們就能看出中山清潔市場到現在發生了多大的變化。
現在，我們處在一個新世紀，人們的生活水平得到顯著提高，對生活和對服務的質量要求是越來越高，要想獲得客戶的認同和肯定我們就必須適應這些變化，并用超出客戶預想的服務來保持自己在行業中的領先。我們要想做客戶首選的中山清潔公司就必須這樣做，“只選對的不選貴的”永遠是眾多客戶選擇清潔公司的一個首要條件 。
