中山潔美清潔公司的專業和服務讓上海的同行折服
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中山清潔公司 來源 本站原創 發布時間 2012-06-14 13:55:04
中山和上海都是中國有名的國際大都市,在國內,有很多方面引領潮流,服務行業都比較發達。而且隨著人們生活的提高和城市之間的一體化越來越快,今天住在這個城市明天又在另外一個城市就顯得很平常。我們中山潔美清潔公司就曾有過多次給客戶清潔到上海的經歷。不但目睹了上海市的繁華,也了解了上海市清潔市場的一些變化,因為我們跟上海那邊的清潔公司有過合作。而今天我要說的話題就是跟上海那邊的清潔公司有關,不過這次是他們來中山,我們為他們提供服務,后我們工人的服務和專業令對方折服。
今天下午五點,潔美清潔公司的四名清潔工人準時到達位于海珠區的園嶺新村給一個客戶搬鋼琴和搬一些零碎的物品上六樓。到現場后我們才知道這一車貨是從千里之外的上海用專車運過來的,承接這次運輸的上海市的某知名清潔公司。因為成本的原因上海那邊的公司就沒有安排工人隨車過來,只安排了兩名司機和一個劉姓主管過來,準備到中山后再在中山找個清潔公司的給上去。其實在這趟車從上海出發前劉主管就跟我們有過電話聯系,當時只是大致的報了一些要搬的物品和具體情況后我們給他報了一個價格。這次到中山了又給我們打來電話,還確認到了價格后讓我們趕緊派幾個有力氣有經驗的清潔工人去,搬完后他們還要找家具公司的人來裝柜子裝床,早點搞完也好趕回上海。工人到現場后看到車廂里面的東西,都打包的挺好,鋼琴還用毛毯包裹得很厚。我們的工人把鋼琴從車子上抬下來后用結實的繩子把鋼琴捆好,然后一頭一個人把繩子套在自己的脖子上,另外的兩個工人就在旁邊搭把手,246公斤的鋼琴就被四名清潔工人一口氣搬上六樓。上海那邊來的劉主管一直在前面看著,看工人有沒有在樓梯轉角的地方磕到或是有擦碰。搬上去之后第一件事情就是打開包裝檢查,結果完好無損,包裝打得不錯,這么遠的地方拉過來顯然上海那邊的工人也是用心了的。剩下的東西好搬,都是床和衣柜以及打包好的衣物等,四個人搬起來就很快。我們是五點鐘到現場開始,到六點二十,整整一車東西全部搬上去,中間沒休息。準備結賬走人的時候劉主管對我們的工人說還有一個小要求不知道我們能不能做到?工人問是什么?劉主管說“這次搬過來的有兩個四門衣柜和兩張床需要裝起來的,原本我們是準備在中山這邊找家具公司的過來裝,沒想到這次搬上去會這么順利,還生怕找來的清潔公司不正規會跟我們討價還價,要把這一車東西搬上去就有可能拖到明天。但是工人師傅今天的表現確實讓我很佩服,看你們還能不能把這兩個衣柜和兩張床都給裝起來,費用為另付,免得我又去找家具公司的人來,耽誤時間”。工人問那衣柜和床的配件都在嗎?劉主管說在,都隨身攜帶著呢?有了配件工人馬上從我們的面包車上拿出工具箱就上樓了,兩個人裝衣柜,另外兩個人裝床,我們的司機就幫忙遞東西。一個半小時后兩張床和兩個衣柜就裝好了。客戶還親自檢查了一遍,后點頭認可。劉主管說真是太謝謝我們的清潔工人了,本來是預計明天晚上才能離開中山的,現在看來今天晚上到后海灣看大運會的圣火后就能回上海了,沒想到我們這次真是找對合作伙伴了。客戶這時候接過話說你們真是找對了,要是找到那些不正規的中山清潔公司那結果就不一樣了。
在客戶和劉主管的道謝中工人拖著疲憊回公司了,在走的時候劉主管還讓工人留下我們公司的名片,還說以后還會有這樣的機會的,只要是又來中山我們一定會繼續找你們。本來在我來之前我對中山清潔市場和包括你們潔美清潔公司是存有疑慮的,這么遠又人生地不熟的怕出現什么漏子,但今天,你們的表現讓我非常滿意,我一定會向上海那邊的同行好好宣傳你們,也希望通過這次服務讓我們以后有更多的合作。