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小孩的哭聲讓清潔工人的齷齪行為露出馬腳
以前我在本公司的網站里面添加過一篇（（清潔時容易丟失的是那些東西？））的文章，里面列舉了在日常清潔中容易被那些手腳不干凈的清潔工人做手腳的地方，今天說的還是這樣的一個話題，這是我們中山清潔公司的清潔工人親口聽客戶說的，而且還是客戶的小孩發現的，因為自己心愛的東西不見了小孩就哭起來了，客戶一詢問才知道清潔工人在清潔的過程中不老實。
客戶李先生要從后海的后海公寓搬到越秀的深業新岸線小區，以前他也有過清潔，是找的中山**清潔公司，那次的清潔服務讓李先生對該清潔公司印象很好，工人的服務態度也很好，做事輕手輕腳的，完事后讓李先生很滿意，李先生還留有那個公司的業務聯系卡，準備自己下次清潔的時候還找該公司。沒想到到這次要清潔李先生沒有找到以往留下來的名片，就在網站上找了一個。當時對方承諾的很好，還說如果在清潔的過程中李先生發現工人的服務態度不好或是工人有加錢的行為李先生可以讓他們回來，有問題由公司出面解決。看到該公司說的那樣好李先生當即和該公司確定了清潔日期和清潔價格，在李先生看來這個公司和以前為自己服務過的公司是一樣的，因為名字都叫中山**清潔公司。
第二天天早上九點鐘，該公司的四名清潔工人準時來到李先生家里，核對完要搬的物品后李先生就讓工人開始往下搬了，李先生的老婆就在家里收拾一下小東西，自己就到樓下的管理處開放行條，李先生四歲的女兒就抱著她喜歡的卡通儲錢罐坐在沙發上看電視，里面大概有一千多塊錢，都是逢年過節的時候親戚朋友給小孩的，李先生都沒用，都放在女兒喜歡的卡通儲錢罐里，本來李先生的老婆是要裝箱封起來的，但小姑娘非要自己抱著，小孩的媽媽也就算了，因為小孩后是要坐自家的車過去。約四十分鐘后李先生開好放行條回來了，他老婆還在房間里收拾，但他的小孩卻坐在沙發上哭鼻子，李先生就過去問怎么了？小姑娘說她剛才到媽媽那里去要上廁所，等上完廁所發現她的卡通豬不見了李先生就問是不是媽媽收起來了，小姑娘就跑過去問她媽媽，她媽媽說沒有啊，李先生還以為清潔忙，可能是放在那里或是已經收起來了。但小孩說是她抱在手上的，沒有放到箱子里面去，就在剛才還在這里，一會就沒有了。難道是清潔工人在清潔的時候順便帶下去了？李先生就問了一下清潔工人，在樓上的都說沒看見。李先生又到樓下去問另外兩個清潔工人，他們說也沒有看見。這就奇了怪了，剛才還在這里的東西怎么就沒有了？李先生的老婆這時候也想起自己的小孩是抱著那個卡通儲錢罐，小孩只是上了一趟廁所，前后不過兩三分鐘的事情，怎么這么快就沒有了？自己清楚的記得是沒有裝箱的，剛才也沒有收拾進去啊，難道是清潔工人拿走了？由于沒有直接的證據李先生沒有問工人，只是自己在家里找了一邊還是沒有，李先生又到電梯口看看那幾個還沒有搬下去的整理袋，看看里面有沒有？結果還是沒有。這時候電梯來了，在樓上的清潔工人要裝電梯下去，李先生看到一個工人把洗衣機的蓋子打開，然后用手提洗衣機入口的地方要把洗衣機先裝進電梯，李先生發現洗衣機里面裝有很多東西，擔心工人這樣搬會把洗衣機搬壞的，洗衣機的兩邊是有扣手的地方，是應該兩個人抬的，更何況洗衣機里面有這么多的東西就更容易壞了，李先生就讓工人停下來，把洗衣機里面的東西都拿出來。但是那個工人說這樣沒事的，他們以前都是這樣搬的。但李先生不同意，非要拿出來，自己還有很多袋子裝這些東西，結果把洗衣機里面的東西拿出來后在桶底發現了小孩的那個儲錢罐。這時候李先生非常明白這是怎么回事了，就馬上讓那兩個工人停下來，自己馬上給該公司打電話。沒想到該公司說他們的工人是絕對不會做這樣的事情的，肯定是李先生搞錯了，李先生不要他們繼續往下搬了，還說讓這些人回去，這時候跟李先生接洽的那個業務經理說這不管他們的事，如果李先生不準備跟他們合作也可以，要收清潔費用的80%作為此次清潔的放空費，再不就繼續搬下去。李先生不同意，結果雙雙在電話里就吵起來了，那位經理還說他現在不管了，讓李先生跟工人協商。無賴之下李先生只好選擇報警，就在李先生打電話的時候那幾個工人馬上就下樓溜了。
我們是當天上午十點中接到李先生電話后到李先生家里的，事先我們并不知道在我們清潔前發生了那么一段插曲，知道這件事情的時候是我們的工人在清潔完成后。李先生告訴工人這件事情的時候能夠明顯的感覺李先生依然很生氣，在電話里說得那么好，結果到現場怎么樣？要不是小孩哭我還真不知道會發生這樣的事情，這個公司的管理這么差到這種程度？工人告訴李先生像這樣的清潔公司在中山清潔市場是有不少的，以后清潔千萬要小心，特別是一些貴重的小件物品容易丟失，在清潔前就一定要仔細的打包好，不給他們機會。如果自己不幸遇到了一定要堅決追究責任。客戶花錢請我們來給他清潔就是想找個省心和放心的清潔公司，我們就應該做好清潔工作，這是我們首要的任務，在這里我奉勸那些公司一定要管好自己的工人。“莫伸手 身后必被捉”這句警言也一定要時常記在心頭。
