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大堂的攝像頭避免了中山清潔公司工人跟保安的摩擦
清潔公司的工人要到客戶家里去清潔首先就是要在小區入口的地方登記身份證，然后保安打對講跟業主聯系，在確認了清潔公司確實是來給客戶清潔的之后才會放工人進去。在正式的搬運前管理處的保安還讓清潔工人跟客戶說一聲在清潔的時候是要放行條的，還有就是要提醒清潔工人在清潔的過程中要注意不要使用客梯搬運東西，要注意保護大堂的地面等等。清潔工人因為搬得多也知道小區管理處的一些情況，在做事的時候會嚴格遵守管理處的相關規定。但昨天我們中山清潔公司的清潔工人卻因為一件事情跟小區的保安差點打起來，要不是大堂的攝像頭還真的不知道怎么來處理這件事情，我們來看看是什么原因。
12月31號是星期六，一大早我們公司的六名清潔工人和一臺三噸的大貨車來到位于海珠區香蜜湖的金地網球中心花園給客戶張先生清潔。因為張先生提前跟管理處的打過招呼，工人在進去的時候除了例行的登記之外沒有其他的什么事情，很順利。在客戶家的樓下一名保安對清潔工人說在搬運物品的時候一定要注意地面和電梯，不能有損壞，尤其是地面，搬運大件物品的時候一定要抬起來，不能推著走，要是有擦痕你們是要賠償的。工人當時表態說我們是不會的，每一樣物品我們都會抬起來搬運。之后保安也跟著我們的工人到張先生家里，當著張先生的面又重復了一遍之后才走的。開始搬的時候帶隊的領班老謝就對其他的五個工人說了一下搬運的注意事項和不能在大堂的地面上推東西，還說要真是有那樣的情況我們可能會有麻煩。然后就跟客戶簽訂的清潔協議，清潔工作正式展開。
張先生的家搬到一半的時候在樓下大堂往外搬的三個清潔工人被幾個保安攔下了，還說他們在搬運柜子的時候就這樣在地面上推，樓下打掃的清潔工發現地面上有好幾道劃痕。當時工人就很納悶，我們沒有這樣做啊？從貨梯下來的物品都是抬起來搬到外面的？怎么可能呢？保安看到工人不承認態度就很兇，還說要是不承認有錄像，待會有你們好看的。工人說我沒有推為什么要說是我們推的？剛才是有另外一個人往下面搬了一個五斗柜，但那不是我們搬運的。這時候又來了三個保安，其中還有一個是隊長，態度也很不好。結果雙雙言語不和就吵起來了，工人看到對方人多勢眾就一直克制著，正在爭吵的時候樓上的搬運工看到電梯里面裝的貨怎么又上來了，沒人卸就也坐著電梯下來了看看，是怎么回事？，看到樓下的工人和保安在爭吵就又上去了，把下面的情況跟業主張先生說了。張先生趕緊下樓，在得知事情的原委后張先生說就到監控中看一下，看是不是清潔工人做的，要是就該承擔責任，要不是保安不但要跟清潔工人道歉還得跟業主道歉，因為今天清潔是看了日子的，這樣會讓張先生很不舒服的。之后張先生就跟著保安隊長還有我們清潔的領班老謝一起去監控中心。調開當時的錄像上面清楚的顯示是兩個人在推一個一人高的柜子，還是從客梯搬下來的，推到門口后兩個人把柜子裝到一個商務車里面就走了，而畫面顯示我們的清潔工人在搬運物品的時候是抬著走的，沒有在地面上推或是拖，而且我們的工人都是穿著統一的工衣在做事，搬運柜子的兩個人卻沒有。事情到這里已經真相大白，跟工人沒有任何關系。后保安隊長也就是跟業主張先生道歉，對工人沒有說一句道歉的話。
金地網球中心這邊裝好車準備走的時候閘口的保安又讓工人停下來，說有保安在檢查電梯和過道有沒有損壞，如果沒有你們才能走。已經到了這個時候工人也不好再跟保安爭了，因為爭也沒用，我們也要理解他們，這也是他們的工作。大約十五分鐘后閘口的保安才接到對講說可以讓我們走了，而客戶張先生也因為半天沒看到我們又開車掉頭回來，得知事情的原委之后搖搖頭就上車帶我們到新家去了。
今天發生的這件事情要不是有攝像頭清潔工人還真的是有嘴說不清。在以前我們也遇到過這樣的事情，我總是對我們的清潔工人凡事要忍，千萬別跟保安起沖突，即使有事情也得把業主找來和報警。如果逞一時之氣不但事情得不到有效解決反而會讓事情更糟。同時也希望中山清潔市場的同行們在今后做事的時候也要把公司的規章制度牢記于心，聽從業主和所在小區的安排，避免把矛盾激化。
