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在清潔中讓中山清潔公司工人頭痛的事情
每一項工作都有每一項工作的難處，清潔工作也一樣，一點沒做好原先的辛苦白費不說客戶還要投訴。在清潔工作中還有一些事情是讓清潔工人很頭痛的，今天我在這里一一列舉出來，希望有客戶看到后在你清潔的時候能避免這些
一：清潔物品增多，這樣的事情在清潔中經常遇到，遇到這樣的情況時我們中山清潔公司的通常做法就是在貨車能裝的下的情況下我們是不會向客戶提出任何要求的，一般情況下客戶多出來的東西不會是大件物品，頂多也就是一些在柜子里面沒有收拾出來的雜物，這些東西我們專業的清潔工人搬一下是很容易的事情，客戶要是自己搬就有點費勁了。如果客戶多出來的是一些大件物品，而且還很多，造成我們的貨車一車裝不走的客戶又得要我們搬的那就要收取第二車的搬運費。一般遇到這種情況客戶都能理解，但也有一些客戶不理解，搬還是不搬，搬就這么多，不搬立馬走人我換一家，？這個時候清潔工人很頭痛的。
二：清潔以外的要求，在清潔中我們的清潔工人經常遇到客戶要清潔工人幫忙做一些清潔以外的事情，這也是很常見的，有時候工人帶了拆裝家具的工具，只要是不是太難或是能力范圍之內的我們都會幫客戶完成，比如在墻上打兩個洞、幫忙掛一下窗簾、接兩個水龍頭之類我們都可以免費幫客戶完成。如果客戶市要工人做一些能力范圍之外的或是需要專業人士和專用工具的事情那就有點勉為其難了，如果不答應有些客戶是很不高興的，好像我們是不愿意做一樣。
三：在清潔中我們經常遇到一些客戶的大件物品和貴重物品要到復式樓的，在遇到這種情況下我們首先要看搬運的環境怎么樣？如果好我們就幫客戶完成，如果不好就要拒絕。好幾次我們在搬復式樓的時候有些客戶要把鋼琴、大床墊、書柜等大件物品搬到復式樓上，因為搬運的環境不好工人就拒絕了，客戶說加錢我們也沒做，結果搞的客戶很不高興。其實不是我們不想做，而是搬運這些物品上樓難免會出現碰撞或是物品出現損壞，有些物品如果強硬搬上去是有很大風險的，要是出現意外呢？到那時候就不好說了，不過這些情況我們都會提前跟客戶說清楚的，取得客戶的諒解。
四：一些客戶對清潔工人的態度不是很友好，很多客戶在以前清潔的時候上過一兩次當，以為整個中山清潔市場的公司都是這樣，其實那只是一些不正規的公司所為。像我們這些正規注冊的公司是不會那樣做的，我們不可能因為一點蠅頭小利把自己辛辛苦苦積累起來的聲譽就這么毀了的。但有時候一些客戶說的話和懷疑一切眼神卻是讓清潔工人很難受，好像我們的每一個清潔工人都是小偷，如果不看好就會偷他的東西。這樣的眼神是很讓人傷心的，每每遇到這樣的客戶我們公司的工人都非常的緊張，做事更是小心翼翼。
五：客戶要搬運的物品中有大件需要拆裝的，而在談的時候客戶因為不知道而忽略，到現場后才知道要拆裝的情況下我們一般都會在半之前跟客戶說明情況，但有些客戶不理解。還說我們的清潔工人這是在坐地起價。要知道拆裝一兩張床是比較容易的，如果是大衣柜或是子母床拆裝是相當費時間和需要一定的技巧的。所以我們的接單員現在在接單的時候都要詳細的問清楚，就是怕到現場后情況會不一樣，要真的那樣的話會讓工人很難做的。
其實在工作中還有很多，不過我們一般采取的做法就是要控制在能力范圍之內和貨車能裝的下的情況下看，如果是勉為其難的話我們是要拒絕客戶的，希望廣大客戶能夠理解。清潔不是什么技術活，但清潔工人的勞動應該得到大家的尊重，只有相互尊重和坦誠交流什么事情都會解決的，就不會存在什么讓清潔工人頭痛的事情了。
