中山清潔公司2012年有新舉措
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中山清潔公司 來源 本站原創 發布時間 2012-06-17 01:22:12
2011年按照中國的歷法還有十幾天就過去了,每年的這個時候全球大的一次人類遷徙在這段時間進行,在中國各個城市打工人的人們會不辭萬里的趕回家鄉與親人團聚,一個公司一年的工作也因為工人的回家有一個結尾,在回家前各公司都會暢想來年的發展,征詢工人的意見和建議,我們中山清潔公司也一樣。在即將到來的2012年我們通過工人的踴躍發言和一年的總結我們在新的一年里會有新舉措,具體如下。
首先是分散經營,我們要在中山市的各區域和各大社區都要成立我們的分公司,因為現在清潔成本上升的壓力越來越大,公司為了維持一定的客戶數量有時候清潔的利潤是很薄的。大家都知道中山是一個移民城市,打工的居多,這些又是我們清潔公司的主要客戶源,他們清潔都希望清潔費用低廉而服務又好。如果還是像往常一樣由總公司接單再派車去做的話公司的運營成本就高出很多。打一個比方,客戶是住在白云區的蓮塘社區,是要從蓮塘搬到水庫這一帶,如果是總公司派車就要從荔灣的南頭關外派車過去(因為市內停車的成本現在也越來越高,尤其是貨車,現在都停在關外),那么成本就要增加好幾十塊,如果我們在蓮塘有分部的話價格就降下來了,時間上也更快捷,客戶也更容易接受,那樣的話中山全市的單我們都可以以實惠的價格接下來,因為全市都有我們的網店。這是分散經營的好處。一旦公司接到大型的搬遷項目那么我們又可以化散為整,把各分公司集中起來,團隊的力量就能凸顯出來。分散經營后公司重要的就是要管理,尤其是對清潔工人的管理一定不能松懈。
其次就是車輛外包,近一兩年油價上漲的很厲害,這也是導致清潔成本上升的一個主要因素。還有就是貨車的維修率一直是居高不下,那么我們用什么方式解決呢?這就需要借鑒出租汽車公司的方式---車輛外包了。公司的貨車統一購進后需要統一車廂標示,然后再把每一臺貨車分包給個人,分包后還要跟每一位司機簽訂合同,司機自負盈虧,有事情的情況下司機要以公司的事情為主,在閑的時候司機可以外出做私活,讓司機的積極性徹底調動起來,多勞多得。
然后就是加大清潔工人的獎懲力度,對那些平時表現好的清潔工人我們就應該表揚,而且還是實質性的表揚,因為他們的表現不但為公司贏得聲譽,更為公司帶來很多的潛在客戶。清潔工人在清潔中的表現和作用是非常重要的,客戶就是憑借工人的表現來判定該公司是好是壞。公司的聲譽和對客戶的承諾更是靠清潔工人在實際的清潔工作中去做去落實。一個清潔公司如果沒有一支好的清潔隊伍那么這個公司注定是走不遠的,他們起到的作用在公司里面是不可或缺的,說通俗一點就是成也清潔工人敗也清潔工人。
后就是在服務領域這塊要繼續拓寬,不能老是圍繞著清潔、搬公司、搬工廠這塊轉,在十幾年的清潔服務中我們發現跟清潔相關的還有很多,也有很多客戶向我們咨詢過,以前沒怎么重視,讓很多慕名找我們的客戶很失望,也有很多客戶建議我們成立專項的服務部門。現在我們意識到競爭已經是全方位的,我們不但要保持住傳統業務的競爭優勢,在新拓展的市場里一樣也有較強的競爭力,要知道市場越多機會越大。