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晚上從白云都市名苑搬到八卦嶺的單順利完成
前天晚上（4月6號）晚上我們清潔的客戶是一名香港人，在這次之前我們的清潔工人就來過一次。記得上次找我們來的時候已經是下午六點鐘了，因為禁行的原因我們只能晚上八點鐘到，客戶也理解，等到晚上八點鐘我們準時到都市名苑的時候客戶先來電話說他還在香港，要等三十分鐘，之后又打來電話說再等十五分鐘就好了，他在路上，可間隔了不到一分鐘又打來電話說今天因為有事情不搬了，實在是對不起。說實話當時工人也挺郁悶的，我們中山清潔公司成立這么長時間還是第一次遇上這樣的事情，但客戶有事，我們不能說什么，要尊重客戶的意見，至于下次什么時候清潔我們就回去聽通知了。
前天晚上八點多，我再次接到這位香港客戶的電話，希望我們清潔公司能在半小時后派人到原來的地方給他清潔，這個時候工人已經下班了，但作為服務單位我們只能讓白天沒有去搬公司的四個工人去。我還在電話里問清楚今天晚上能不能搬，要是能我馬上派車派人，要是還沒有確定下來我就不派車派人了，等到確認后再去。客戶在電話里說今天肯定搬，因為我人已經在都市名苑了，你到了之后直接上來就好了。我準時派出了車子，到了之后客戶果然在家里等著我們，因為時間的關系，表明身份和簽完協議工人就開始利索的清潔了。
凌晨一點鐘工人才回來，從工人的回執上我看到客戶的簽字：“工人的服務態度不錯，對物品也愛惜，因為東西多的原因我本來是想做兩次搬過去，但工人為了省時間一次給搬過去了，有些東西有一點小擦碰，這讓我有點不爽，希望以后能尊重客戶的意見”。
在中山清潔市場有些客戶在清潔時生怕清潔工人故意不把車裝滿，本來一車就能拉走的東非要兩車。可我們的這位香港客戶卻怪我們的工人一次給拉走了，我想要是不出現那些小擦碰客戶也許就不會這么說了，以后在清潔的時候一定要注意這些情況，更要尊重客戶的意見。
